Adatkezelési tájékoztató

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (Utolsó módosítás: 2025. december 14.)

1. Az adatkezelő adatai

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy közérthető módon bemutassa, hogyan kezeli a SUNWO Zrt. a weboldala és szolgáltatásai során tudomására jutó személyes adatokat, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket az adatkezeléssel kapcsolatban.

Adatkezelő:

  • Cégnév: SUNWO Zrt.
  • Székhely: 1031 Budapest, Légió utca 3.
  • E-mail: titkarsag@sunwo.eu

Weboldal: https://www.sunwo.eu

Az adatkezelő elkötelezett a személyes adatok védelme iránt, és az adatkezelést az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok előírásainak megfelelően végzi.

2. Milyen adatokat kezelünk és milyen célból?

A SUNWO Zrt. nem üzemeltet felhasználói fiókokat, nem végez automatizált döntéshozatalt, és nem folytat profilalkotást. Az adatkezelés minden esetben célhoz kötötten, a szükséges mértékben történik.

2.1. Kapcsolatfelvétel során kezelt adatok

Amennyiben a látogató e-mailben vagy a weboldalon keresztül kapcsolatba lép velünk, az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:

  • név
  • e-mail cím
  • a megkeresés tartalma
  • az üzenet küldésének időpontja

Az adatkezelés célja: kapcsolattartás, megkeresések megválaszolása, szakmai egyeztetés.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve az adatkezelő jogos érdeke a beérkező megkeresések megválaszolásához.

2.2. Hírlevélre történő feliratkozás

A weboldalon lehetőség van hírlevélre történő feliratkozásra. Ebben az esetben az alábbi adatokat kezeljük:

  • név (opcionális)
  • e-mail cím

A hírlevélküldéshez a Mailchimp rendszerét használjuk.

Az adatkezelés célja: tájékoztatás szakmai tartalmakról, eseményekről, szolgáltatásokról.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

A hozzájárulás bármikor visszavonható a hírlevelek alján található leiratkozási linken keresztül.

2.3. Számlázással és szerződéses kapcsolattal összefüggő adatok

Ügyfeleinkkel való együttműködés során – jogszabályi kötelezettség alapján – az alábbi adatokat kezelhetjük:

  • név
  • cégnév
  • számlázási adatok
  • kapcsolattartói adatok

Az adatkezelés célja: szerződés teljesítése, számlázás, jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont),
jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).

2.4. Weboldal használata során kezelt technikai adatok

A weboldal látogatása során – sütik segítségével – technikai adatok kerülhetnek rögzítésre (pl. IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja).

Ezek részletes szabályait külön dokumentum tartalmazza:

Sütikezelési tájékoztató: https://sunwo.eu/sutikezelesi-tajekoztato/

3. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

A SUNWO Zrt. a személyes adatokat alapvetően nem adja át harmadik félnek, kivéve azokat az eseteket, amikor az adatkezeléshez külső szolgáltató igénybevétele szükséges, illetve jogszabály ezt előírja.

Az adatfeldolgozók minden esetben kizárólag a SUNWO Zrt. utasításai alapján járnak el, és megfelelő szerződéses és technikai garanciákkal biztosítják a személyes adatok védelmét.

3.1. Tárhelyszolgáltatás és weboldal működtetés

A weboldal WordPress alapú, a működtetéshez és tárhelyszolgáltatáshoz kapcsolódó technikai adatok kezelése külső szolgáltató bevonásával történik.

Adatfeldolgozó: Invitech ICT Services Kft.

Kezelt adatok köre: IP-cím, technikai azonosítók, naplóadatok

Adatkezelés célja:a weboldal biztonságos működtetése, elérhetősége, technikai karbantartás

Adatkezelés jogalapja: az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

3.2. Felhőszolgáltatás és adatbiztonság

A belső működéshez és adatmentéshez a SUNWO Zrt. felhőalapú megoldásokat használ.

Adatfeldolgozók:
Google Cloud Platform
Google Drive

Kezelt adatok köre: kapcsolattartási adatok, üzleti dokumentumok, szerződéses iratok

Adatkezelés célja: adatbiztonság, archiválás, üzletmenet-folytonosság biztosítása

Adatkezelés jogalapja: jogos érdek, valamint szerződés teljesítése

3.3. Hírlevélküldés

A hírlevelek küldéséhez a SUNWO Zrt. a Mailchimp rendszerét használja.

Adatfeldolgozó: Mailchimp

Kezelt adatok köre: név, e-mail cím

Adatkezelés célja: hírlevelek, szakmai tartalmak, események kommunikálása

Adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása

A hírlevélről bármikor le lehet iratkozni, a leiratkozás azonnali hatályú.

4. Nemzetközi adattovábbítás

A SUNWO Zrt. egyes adatfeldolgozói az Európai Unión kívül, elsősorban az Egyesült Államokban találhatók (pl. Google, Mailchimp).

Az Európai Unión kívüli adattovábbítás során a SUNWO Zrt. biztosítja, hogy az adatkezelés megfeleljen a GDPR előírásainak.

Az adattovábbítás jogalapja:

  • az Európai Bizottság által elfogadott Általános Szerződési Feltételek (Standard Contractual Clauses – SCC),
  • valamint az adatfeldolgozókkal kötött, adatvédelmi garanciákat tartalmazó szerződések.

Az érintettek kérésére az alkalmazott garanciákról további tájékoztatás adható.

5. Adatmegőrzési idő

A SUNWO Zrt. a személyes adatokat kizárólag a szükséges ideig kezeli.

  • kapcsolattartási adatok: a kapcsolat fennállásáig, illetve legfeljebb 1 évig
  • hírlevélhez kapcsolódó adatok: a leiratkozásig
  • számlázási és számviteli adatok: a vonatkozó jogszabályok szerint 8 évig

Amennyiben az adatkezelés célja megszűnik, és nincs jogszabályi kötelezettség az adatok további megőrzésére, az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.

6. Az érintettek jogai

A SUNWO Zrt. által kezelt személyes adatokkal kapcsolatban az érintetteket az alábbi jogok illetik meg:

Az érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult az adatkezelés részleteiről információt kérni.

Az érintett kérheti a rá vonatkozó pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését.

Az érintett jogosult arra, hogy kérje személyes adatainak törlését, amennyiben az adatkezelés célja megszűnt, az adatkezelés jogellenes, vagy az érintett visszavonja a hozzájárulását, és nincs más jogalap az adatkezelésre.

Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát, ha az adatkezelés jogellenes, de nem kéri az adatok törlését, vagy ha az adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de az érintett jogi igények előterjesztéséhez igényli azokat.

Az érintett jogosult arra, hogy a hozzájárulásán alapuló adatkezelés esetén a rá vonatkozó személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérheti azok továbbítását más adatkezelőhöz.

Az érintett jogosult arra, hogy saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozzon a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Ebben az esetben a SUNWO Zrt. az adatkezelést megszünteti, kivéve, ha azt kényszerítő erejű jogos ok indokolja.

Az érintett jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

7. Adatbiztonság

A SUNWO Zrt. megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy megsemmisüléstől.

Az alkalmazott intézkedések különösen az alábbiakat foglalják magukban:

  • jogosultságkezelés az adatokhoz való hozzáférés során,
  • biztonságos jelszókezelés és hozzáférés-védelem,
  • rendszeres adatmentés,
  • naprakész szoftverhasználat és frissítések.

A SUNWO Zrt. mindent megtesz annak érdekében, hogy az adatbiztonsági kockázatokat minimalizálja, azonban felhívja a figyelmet arra, hogy az interneten történő adatátvitel teljes biztonsága nem garantálható.

8. Panasztétel és jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy a SUNWO Zrt. adatkezelése nem felel meg a vonatkozó jogszabályoknak, jogosult panaszt tenni az adatkezelőnél az alábbi elérhetőségen:

E-mail: titkarsag@sunwo.eu

Az érintett jogosult továbbá panasszal élni a felügyeleti hatóságnál, vagy bírósághoz fordulni, ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése sérti a hatályos jogszabályokat.

Felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Weboldal: https://www.naih.hu

9. A tájékoztató módosítása

A SUNWO Zrt. fenntartja a jogot arra, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót szükség esetén módosítsa, különösen jogszabályváltozás vagy az adatkezelési gyakorlat megváltozása esetén.

Az aktuális verzió mindig a weboldalon kerül közzétételre. A dokumentum elején feltüntetett dátum jelzi az utolsó módosítás időpontját.

10. Kapcsolat

Bármilyen adatkezeléssel kapcsolatos kérdés vagy megkeresés esetén az alábbi elérhetőségeken lehet kapcsolatba lépni a SUNWO Zrt.-vel:

E-mail: titkarsag@sunwo.eu

Postai cím: 1031 Budapest, Légió utca 3.
Telefon: +36 20 933 3505